2025 설 명절 KTX 승차권 예매일정 예매방법 유의사항 잔여석 예매 등 총정리
2025년 설이 다가오면서 고향을 방문하거나 여행을 계획하는 많은 분들이 KTX 설 승차권 예매에 관심을 갖고 계실 텐데요. 매년 명절 승차권 예매는 빠르게 마감되기 때문에, 정확한 예매 일정과 방법을 미리 파악하는 것이 중요합니다. 이번 글에서는 KTX 설 승차권 예매에 대한 모든 정보를 한눈에 볼 수 있도록 정리해드리겠습니다. 예매 일정부터 방법, 유의사항까지 꼼꼼히 확인하시고, 원하는 좌석을 놓치지 않도록 준비해보세요. |
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1. 2025년 설 승차권 예매 일정
□ 대상기간
- 2025년 1월 24일(금) ~ 1월 29일(수, 설날) ~ 2월 2일(일)
- 총 10일간 (무궁화호 이상, 관광열차 포함)
□ 예매 방법
- 온라인(PC·모바일) 및 일부 전화접수로 진행
(※ 현장 발매 없음 / 역 창구·판매대리점·TMO 예매 불가)
□ 예매 일정
- 장애인·경로·국가유공자(교통지원 대상)
- 예매 기간: 2025년 1월 6일(월) ~ 1월 7일(화)
- 1월 6일(월) 09:00~15:00: 전화접수(1544-8545)
- 1월 7일(화) 09:00~15:00: 온라인(PC·모바일) 예매
- 예매 기간: 2025년 1월 6일(월) ~ 1월 7일(화)
- 일반(전 국민)
- 예매 기간: 2025년 1월 8일(수) ~ 1월 9일(목)
- 1월 8일(수) 15:00 ~ 24:00: 온라인(PC·모바일) 예매 시작
- 1월 9일(목) 09:00 ~ 15:00: 온라인(PC·모바일) 예매 계속
- 1월 9일(목) 15:00 이후: 잔여석 상시 판매
(온라인·역 창구·코레일톡 등 다양한 채널 이용 가능)
- 예매 기간: 2025년 1월 8일(수) ~ 1월 9일(목)
2. 예매 대상자별 방법
(1) 장애인·경로·국가유공자(교통지원 대상)
- 예매 기간: 2025년 1월 6일(월) ~ 1월 7일(화)
- 1월 6일(월) 09:00~15:00: 전화접수(1544-8545)
- 1월 7일(화) 09:00~15:00: 온라인(PC·모바일)
- 대상:
- 만 65세 이상(2025.1.24. 기준), 등록 장애인, 국가유공자(교통지원대상으로 지정된 경우)
- 예매 방법:
- 전화 예매(PC·모바일 사용이 어려운 분) 및 온라인 예매(명절 전용 홈페이지·코레일톡)
- 예매 매수:
- 1인당 최대 12매(1회 예매 시 6매 이내)
(2) 일반(전 국민)
- 예매 기간: 2025년 1월 8일(수) 15:00 ~ 1월 9일(목) 15:00
- 1월 8일(수) 15:00~24:00: 온라인 예매 시작
- 1월 9일(목) 09:00~15:00: 온라인 예매 계속
- 1월 9일(목) 15:00 이후: 잔여석 상시 판매(역 창구·홈페이지·앱 등)
- 예매 방법:
- 온라인(PC·모바일) 전용
- 전화접수는 없음
- 예매 매수: 1인당 최대 12매(회당 6매 이내), 4인 동반석은 4매로 산정
3. 예매 방법 상세 안내
KTX 설 승차권 예매는 다양한 방법으로 진행할 수 있으며,
각 방법에 따라 절차가 조금씩 다릅니다.
아래에서는 코레일 홈페이지, 모바일 앱, 그리고 전화 예매 방법을 자세히 안내합니다.
(1) PC 및 모바일 예매
- 코레일 명절 예매 전용 홈페이지 접속
- 로그인 후 노선·날짜·시간대 선택
- 좌석 선택 및 결제(신용카드, 계좌이체, 간편결제 등)
- 예매 내역 확인 (홈페이지·코레일톡 앱에서 확인 가능)
팁: 결제 완료 전(약 3분 경과) 페이지 이탈 시 다시 접속해야 하므로, 준비를 철저히 해주세요.
(2) 전화 예매(일부 대상)
- 대상: 장애인·경로·국가유공자 등 PC·모바일 사용이 어려운 분
- 번호: 철도고객센터(☎ 1544-8545)
- 기간: 2025년 1월 6일(월) 09:00 ~ 15:00 한정
- 유의: 전화 연결이 몰릴 수 있으니, 예매할 열차/날짜/좌석 매수 등을 미리 정해두면 편리합니다.
(3) 코레일톡 앱 예매
- 앱 설치: 사전에 코레일톡(KORAIL톡) 다운로드
- 로그인 후 예매(노선·시간대·좌석 선택)
- 결제 완료 후 승차권 내역 즉시 확인
4. 예매 시 유의사항 및 제한사항
KTX 설 승차권 예매 시, 아래의 유의사항과 제한사항을 반드시 숙지하세요. 이를 잘 이해하고 준비해야만 원활한 예매가 가능합니다.
(1) 코레일멤버십 회원 전용
- 사전에 회원 가입 및 로그인 상태 점검 필수
- 명절 예매 전용 홈페이지는 철도회원(코레일멤버십)만 이용 가능
(2) 예매 매수
- 1인당 최대 12매, 1회 예매 시 6매 이내
- 4인 동반석은 4매로 계산
(3) 결제 기한
- 2025년 1월 9일(목) 15:00 ~ 1월 12일(일) 24:00(온라인 결제)
- 장애인·경로·국가유공자는 전화결제( ~1.15.(수)) 가능
- 기한 내 미결제 시 예매 자동취소
(4) 반환 위약금(명절 기간 ’25.1.24. ~ 2.2. 적용)
- 평소보다 높은 위약금이 적용될 수 있으니 주의
- 출발 1일 전, 3시간 전, 출발 직전 등 시간대별로 위약금 다름
(3) 중복 예매 제한
- 동일(연결) 시간대 중복 예매, 단거리 구간 예매, 승차구간 축소 불가
- 도중역 하차 시 잔여구간 운임은 반환되지 않음
(4) 특수 좌석 운영 중지
- 명절기간에는 자유석, 자전거 거치석, 노인전용석 등 일부 좌석 운영 중단
(5) KTX 마일리지 적립·할인 제외
명절 승차권은 KTX 마일리지 적립, 일반 할인쿠폰 적립 등에서 제외
5. 잔여석 및 기타 정보
(1) 잔여석 판매
- 1월 9일(목) 15:00 이후부터 온라인·역 창구·코레일톡 앱 등을 통해 잔여석 상시 구매 가능
(2) 사전 여행정보 등록
- 장애인·경로·국가유공자는 명절 예매 전용 홈페이지에서 사전 정보를 미리 입력하고 당일 불러오기 가능(쿠키·브라우저 기록 삭제 주의)
(3) 할인상품 운영 제한
- 설 명절기간에는 자유석, 자전거 거치석, 노인석, N포인트 할인 등 일부 특수 상품이 중지
(4) 도중 하차 운임 환불 불가
- 도중 하차 시 잔여 구간 운임 반환이 되지 않으니 목적지까지 정확히 예매
(5) 동반유아 할인 등은 일부 적용
기타 할인, 동반유아 할인 등은 고객센터(1588-7788) 문의
6. 자주묻는질문(FAQ)
Q1. 명절 예매 전용 홈페이지 접속이 어려울 때, 어떻게 해야 하나요?
- A1. 예매가 몰리는 시간대(오전 9시, 오후 3시 전후)에 접속 장애가 발생할 수 있습니다. 접속 대기 페이지에서 새로고침을 자주 하거나 브라우저를 닫으면 대기열이 초기화될 수 있으므로 주의하세요. 가급적 PC나 안정적인 모바일 데이터 환경을 이용하시는 것을 권장합니다.
Q2. 예매 완료 후 결제를 잊어버려 자동취소됐는데, 다시 예매할 수 있나요?
- A2. 결제 기한을 넘긴 승차권은 자동취소 처리되며, 해당 좌석은 잔여석으로 풀립니다. 이미 취소된 좌석이라면 1월 9일(목) 15시 이후 잔여석 판매를 통해 다시 예매가 가능할 수 있으니, 그때 재시도해보세요.
Q3. 장애인·경로·국가유공자 외에도 전화 예매가 가능한가요?
- A3. 전화 예매는 기본적으로 PC·모바일 사용이 어려운 장애인·경로·국가유공자(교통지원 대상) 등을 위주로 운영됩니다. 일반인은 전화접수를 통한 예매가 불가하니, PC·모바일을 통해 예매를 진행해 주세요.
Q4. 명절기간에는 KTX 마일리지 적립이 정말 하나도 안 되나요?
- A4. 네, 명절 승차권은 KTX 마일리지 및 할인쿠폰 적립이 되지 않습니다. 설·추석 등 명절 특별수송 기간 동안 예매한 승차권에 대해서는 일반 할인 혜택도 대부분 적용이 중단되니 참고하시기 바랍니다.
Q5. 설 기간 중 노인석, 자유석, 자전거 거치석 등을 이용할 수는 없나요?
- A5. 명절 특별수송기간에는 혼잡 완화를 위해 일부 좌석(자유석, 노인석, 자전거 거치석, N포인트할인좌석 등) 운영이 중지됩니다. 동반유아 할인은 적용 가능하지만, 운영 여부가 노선별로 다를 수 있으므로 예매 전 고객센터나 홈페이지에서 확인해 주세요.